Política de Entregas y Envíos

En Mocán, nuestro compromiso es llevar la frescura del cacao cordobés a tu puerta.

• Cobertura: Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia a través de transportadoras aliadas.

• Tiempos de Entrega: * Montería y Córdoba: 1 a 2 días hábiles.

  • Ciudades Principales: 3 a 5 días hábiles.

  • Otras poblaciones: Hasta 8 días hábiles.

    Nota: Los tiempos cuentan a partir del día hábil siguiente a la confirmación del pago.

• Costos de Envío: El valor del envío será calculado al finalizar la compra dependiendo del destino y peso del paquete. Contamos con envíos gratuitos por compras superiores a $150.000.

• Condiciones de Entrega: El chocolate es un producto sensible. Nos aseguramos de despachar en condiciones óptimas desde Montería, Córdoba. Es responsabilidad del cliente asegurar que haya alguien para recibir el pedido y evitar que el producto quede expuesto a altas temperaturas o sol directo tras la entrega.